¿Qué datos personales guarda Fixmi?
Guardamos los datos personales mínimos para usar el servicio: datos identificativos de cuenta o perfil cuando sean necesarios, email para iniciar sesión y, cuando aplica, teléfono y tokens push para comunicaciones con tu clínica. La actividad de rutinas (cumplimiento, dolor, comentarios y desempeño) queda vinculada a las rutinas, no a un historial clínico general.
¿Quién puede ver mis datos?
Solo la clínica con la que tienes relación y el equipo de soporte de Fixmi cuando sea necesario para dar servicio o resolver incidencias. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
¿Puedo pedir que borréis mi cuenta?
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, lo que conlleva el borrado de la cuenta. La información relacionada con rutinas puede conservarse de forma no identificable si es necesaria para mantener la coherencia del servicio de tu clínica.
¿Puedo borrar mis datos de una clínica sin eliminar mi cuenta?
Sí. Si quieres que una clínica deje de conservar o consultar tus datos relacionados con ella, pero quieres mantener tu cuenta de Fixmi, debes contactar directamente con esa clínica para solicitarlo. La clínica gestionará el borrado o desvinculación de esos datos según corresponda.